Moradores do Distrito de Itaiacoca têm a oportunidade de participar de um curso gratuito sobre qualidade no atendimento ao turista. A capacitação acontece de 16 a 24 de setembro, sempre de segunda a sexta-feira, das 18h às 21h, no Salão da Igreja do Povoado do Passo do Pupo.
O programa é realizado pelo Senac em parceria com a Adetur Campos Gerais, com apoio da Secretaria Municipal de Turismo de Ponta Grossa. O objetivo é desenvolver habilidades de comunicação e técnicas de atendimento, preparando os participantes para oferecer uma experiência mais acolhedora e memorável aos visitantes.
Quem pode participar
O curso é destinado a pessoas com idade mínima de 16 anos e que tenham completado o 5º ano do Ensino Fundamental. As inscrições são gratuitas e devem ser feitas pelo link https://www.pr.senac.br/cursos/index.asp?uep=8&tc=202600202.
Para esclarecer dúvidas, a Secretaria Municipal de Turismo atende pelo telefone (42) 3220-1000, ramal 2306.
Qualidade no atendimento ao turista
Cursos de atendimento ao turista preparam profissionais e pessoas que trabalham com o público para criar experiências positivas. Esses treinamentos cobrem técnicas de comunicação, resolução de problemas, empatia e conhecimento sobre o destino, habilidades essenciais para que o visitante se sinta bem-vindo e retorne à cidade.
Programas de capacitação nessa área costumam beneficiar não apenas quem trabalha diretamente com turismo, mas toda a comunidade, uma vez que os visitantes interagem com comerciantes, motoristas, funcionários públicos e moradores. Uma atendimento qualificado reforça a imagem da cidade e incentiva o turismo como fonte de renda local.
Serviço
- Curso: Qualidade no Atendimento ao Turista
- Data: 16 a 24 de setembro
- Horário: 18h às 21h
- Local: Salão da Igreja do Povoado do Passo do Pupo – Distrito de Itaiacoca
- Inscrição: gratuita via https://www.pr.senac.br/cursos/index.asp?uep=8&tc=202600202
- Idade mínima: 16 anos
- Escolaridade mínima: 5º ano do Ensino Fundamental
- Informações: Secretaria Municipal de Turismo – (42) 3220-1000, ramal 2306
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