Guarapuava se prepara para uma semana de chuvas intensas, com rajadas de vento que podem atingir 70 km/h a partir de terça-feira (9) e alcançar 86 km/h na sexta (11). A Energisa Sul-Sudeste reforça a disponibilidade de atendimento 24 horas para registrar ocorrências e solicitar ajuda em situações de risco elétrico.
Os canais de atendimento funcionam sem interrupção pelo aplicativo Energisa On, WhatsApp (18) 99120-3365, call center 0800 701 0326 e site energisa.com.br. Segundo a empresa, todas as chamadas são encaminhadas ao Centro de Operação Integrado para agilizar o direcionamento das equipes aos locais afetados.
A previsão meteorológica indica 18 mm de chuva na terça (9), com mínima de 13°C e máxima de 21°C. Na quarta (10), o volume sobe para 67 mm com ventos de até 50 km/h e temperaturas entre 16°C e 18°C. Na sexta (11), a chuva reduz para 40 mm, mas os ventos intensificam para 86 km/h, com mínima de 15°C e máxima de 22°C.
O acumulado de chuva nos próximos dias ultrapassa 100 mm. A Defesa Civil alertou para a possibilidade de granizo due à forte instabilidade e recomenda que em caso de emergências a população acione o Plantão da Defesa Civil pelo telefone (42) 9 8427-0618 ou o Corpo de Bombeiros pelo 193.
Risco para a rede elétrica
A Energisa alertou para quedas de árvores, rompimento de cabos e danos à infraestrutura elétrica durante o período de chuvas fortes. A empresa orienta a população a redobrar os cuidados nos próximos dias e a usar os canais de atendimento disponíveis para comunicar problemas.
Além de registrar ocorrências de falta de energia, os clientes podem utilizar os mesmos canais para solicitar segunda via de fatura, consultar débitos, negociar contas, efetuar pagamentos, pedir nova ligação ou religação.
Canais de atendimento
- Aplicativo Energisa On
- WhatsApp Gisa: (18) 99120-3365
- Call Center: 0800 701 0326
- Site: energisa.com.br
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