A Prefeitura de Colombo inaugura na terça-feira (25 de agosto) o PROCON Municipal, órgão criado para proteger os direitos de quem compra produtos e serviços na cidade. A solenidade ocorre às 11h na Regional Osasco, no Jardim Osasco.
O novo espaço funciona como sede do PROCON Colombo e oferece atendimento direto ao consumidor. Quem tiver problemas com compras, contratos ou prestação de serviços pode procurar lá para orientação, registro de reclamação e ajuda na resolução de conflitos.
Como funciona o novo órgão
O PROCON foi criado pela Lei Municipal nº 1.893/2025, sancionada pelo prefeito Helder Lazarotto em dezembro de 2025. O órgão fica vinculado à Procuradoria-Geral do Município e passou por organização dos serviços antes da abertura ao público.
O PROCON orienta consumidores e fornecedores, registra e encaminha reclamações, media conflitos e fiscaliza se as empresas cumprem as regras do Código de Defesa do Consumidor. É o documento federal que protege quem compra em todo o Brasil.
Com a inauguração, Colombo passa a ter um serviço municipal dedicado exclusivamente a defender quem consome na cidade, ampliando o acesso à proteção de direitos.
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