A rede municipal de saúde de Araucária teve 2.990 faltas a menos em consultas e exames de laboratório em agosto comparado a julho. O número caiu de 14.694 para 11.704 ausências, uma redução de 20,3% em um mês.
Quando um paciente não comparece sem avisar, o horário reservado para ele fica vago e outra pessoa que aguarda atendimento perde a oportunidade. Para ter dimensão do impacto: as 2.990 faltas de agosto correspondem ao volume de cerca de três meses de consultas realizadas pela Unidade de Saúde Padre Chico, que atendeu 1.244 pacientes naquele mês.
A queda ocorreu tanto nas unidades de saúde quanto no Laboratório Municipal. Nas 28 unidades de saúde, as faltas diminuíram de 11.023 em julho para 10.001 em agosto. No laboratório, a redução foi ainda maior: de 3.671 ausências para 1.703. Em agosto, foram disponibilizadas 50.646 consultas nas unidades, das quais 36.682 foram realizadas.
A maioria dos serviços acompanhou a tendência: 18 dos 28 estabelecimentos registraram redução na taxa de faltas, enquanto 10 tiveram aumento.
Como evitar que o horário fique vago
A Secretaria Municipal de Saúde pede que a população comunique a unidade de saúde com antecedência quando não conseguir comparecer a uma consulta, exame ou atendimento agendado. O aviso permite que a equipe reorganize a agenda e ofereça aquele horário a outro paciente que está na fila de espera.
Avisar é importante porque cada horário é reservado especificamente para um paciente. Quando a pessoa não vai e não avisa, aquele espaço é perdido e outra pessoa deixa de ter a oportunidade de ser atendida naquele momento. Comparecer ou comunicar a unidade previamente contribui para o bom funcionamento da rede municipal de saúde.
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