A Assessoria de Atendimento ao Cidadão, vinculada à Secretaria Municipal de Saúde de Araucária, passou a funcionar em novo endereço a partir de quinta-feira (12). O serviço agora fica no Complexo NIS III, no espaço que antes abrigava o Centro de Especialidades Clínicas.
O acesso é pela entrada ao lado do SAE/CTA, nas proximidades do CEMO. O endereço completo é Rua Guilherme da Motta Corrêa, nº 55. A mudança integra uma reorganização dos espaços da Secretaria de Saúde para melhor aproveitar as estruturas disponíveis.
A saída da Assessoria do antigo local permitiu que a Farmácia Especial ampliasse sua operação, passando a contar com uma área maior para atender. O espaço que eles deixaram, que havia abrigado unidades temporárias de saúde, agora recebe nova destinação.
O que é a Assessoria de Atendimento ao Cidadão
A Assessoria de Atendimento ao Cidadão é um serviço municipal responsável por receber demandas, reclamações e sugestões da população sobre políticas e serviços públicos. Funciona como um canal de comunicação entre o cidadão e as secretarias municipais, facilitando o acesso a informações e a resolução de questões administrativas.
O serviço atende presencialmente, permitindo que moradores compareçam ao local para obter orientações, protocolar solicitações ou esclarecer dúvidas sobre procedimentos da administração municipal. É um ponto de referência para quem precisa se comunicar com a prefeitura de forma estruturada.
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