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Transporte coletivo de Londrina é eleito melhor do Brasil em qualidade

O transporte público coletivo de Londrina conquistou o Prêmio Gestor Público Paraná pela excelência no serviço. A CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização) foi reconhecida na 14ª edição do prêmio, que avaliou 177 projetos de 69 municípios e selecionou 38 iniciativas de 31 cidades.

A premiação foi entregue na noite de terça-feira (10) na Assembleia Legislativa do Paraná, com presença do prefeito Tiago Amaral e do diretor-presidente da CMTU, Renan Salvador. O projeto vencedor, intitulado “Sistema ITS: Bem-estar em Movimento”, trata da implantação de um sistema inteligente de transporte que permite monitoramento em tempo real e tomada de decisão baseada em dados.

Frota moderna e conectada

Londrina opera atualmente com 384 ônibus distribuídos em mais de 100 linhas que cobrem todos os bairros, distritos e zona rural. A frota tem idade média de 2,5 anos e é 100% acessível. Mais de 65% dos veículos possuem ar-condicionado, wi-fi e carregadores USB e USB-C para celulares. Todos contam com câmeras de segurança, cujo monitoramento ocorre 24 horas em uma central integrada.

O passageiro acompanha em tempo real a localização do ônibus através da plataforma MOV, consulta horários de chegada no ponto, simula rotas e identifica as melhores opções de viagem. Os terminais de integração contam com painéis informativos que auxiliam na orientação do usuário.

Centro de Inteligência Operacional

O gerenciamento do sistema ocorre no Ciop (Centro de Inteligência Operacional), que reúne poder público e concessionárias no mesmo espaço. Da central é possível acompanhar cada ônibus ao vivo, medir volume de passageiros, avaliar desempenho de linhas quanto a horários e trajetos, e tomar decisões sobre a operacionalidade. O Ciop oferece também canal direto de atendimento para reclamações, dúvidas e sugestões de usuários.

Segundo a CMTU, a substituição de decisões baseadas em suposições por decisões apoiadas em dados permite identificar horários com superlotação e horários com baixa ocupação, reajustando a frota sem deixar passageiros desatendidos.

Reconhecimento anterior e futuro

Em 2025, o transporte coletivo de Londrina já havia vencido a 4ª edição do Prêmio PC3 da Bolsa de Valores de São Paulo na categoria Melhor Gestão Pública de Projetos Municipais, também pelo projeto de inovação nos contratos de concessão e implantação do sistema inteligente.

O município está também na final do Prêmio Parque da Mobilidade Urbana na categoria Iniciativas Públicas que inovam e transformam, concorrendo com o projeto Mov Londrina: Mobilidade Inteligente e Programada. A premiação acontece também em novembro, em São Paulo.

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