O Programa Maré de Oportunidades encerrou suas atividades de capacitação para ambulantes em Pontal do Paraná no dia 21 de outubro, preparando os profissionais para a temporada de verão. Mais de 300 ambulantes participaram das oficinas ao longo do programa.
O encerramento aconteceu no Ginásio de Esportes da Associação Banestado, em Praia de Leste. Durante o evento, foram retomados os conteúdos das oficinas sobre boas práticas na manipulação de alimentos, fluxo de caixa e marketing digital, com destaque para a divulgação dos atrativos turísticos de Pontal do Paraná e dos demais municípios do Litoral.
A programação incluiu apresentação dos atrativos locais conduzida por Maria Carolina, diretora da Secretaria Municipal de Turismo, e uma palestra sobre atendimento ao cliente ministrada por representante do Sebrae Paraná. O objetivo foi ampliar o conhecimento dos ambulantes sobre a região para que compartilhem informações com visitantes e divulguem passeios e experiências disponíveis.
Uniformes e plataforma digital
A Prefeitura anunciou a criação de uma trilha digital do ambulante, que disponibilizará os conteúdos das oficinas em página no site do Sebrae para consultas posteriores. Outra iniciativa é o fornecimento de uniformes aos ambulantes de três municípios do Litoral, por meio de parceria entre Sebrae, Sesc e Senac, com participação do Sistema Fecomércio.
A entrega dos uniformes e credenciais dos ambulantes habilitados está prevista para a primeira semana de dezembro. O local de distribuição será definido pela Prefeitura e será realizado pelas equipes das instituições parceiras.
Contexto do treinamento
O Programa Maré de Oportunidades é promovido pela Prefeitura em parceria com o Sebrae Paraná e instituições do Sistema S. Programas dessa natureza preparam profissionais autônomos que trabalham no comércio de rua, especialmente em cidades turísticas, para atender adequadamente visitantes durante períodos de alta circulação. As oficinas cobrem desde questões legais e de segurança alimentar até técnicas para melhorar as vendas e o relacionamento com clientes.
Em cidades litorâneas, ambulantes têm papel importante na experiência do turista, já que são frequentemente o primeiro contato de visitantes com moradores locais. A capacitação desses profissionais reflete tanto na qualidade do atendimento quanto na reputação do destino turístico.
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