Guarapuava conta com um serviço municipal dedicado ao acolhimento de crianças a partir dos 3 anos e adolescentes até 17 anos e 11 meses que enfrentam dificuldades. O Núcleo Municipal de Escuta, coordenado pela Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social, ouve cada caso, identifica necessidades e articula encaminhamentos com a rede de proteção disponível na cidade.
Durante o atendimento, os profissionais buscam compreender as vivências e rotina de cada criança ou adolescente, levando em conta seu estágio de desenvolvimento e as situações que enfrenta. A partir dessa avaliação, realizam encaminhamentos aos serviços disponíveis, públicos ou privados, conforme a necessidade identificada.
Como funciona o acolhimento
A psicóloga e coordenadora Larissa Schelbauer esclarece que o núcleo busca compreender a realidade de cada caso e identificar como a rede de proteção pode contribuir para o acolhimento, desenvolvimento e garantia de direitos. Ela reforça que familiares, responsáveis e cuidadores não precisam se preocupar ao receber contato da equipe: “Estamos preparadas técnica e eticamente para conversar. A finalidade do nosso serviço é compreender as dificuldades, os enfrentamentos e as realidades que essa criança vivencia, identificando como os serviços da rede podem auxiliá-la para que tenha um desenvolvimento e um crescimento saudável”.
O serviço funciona de forma integrada, envolvendo profissionais das secretarias municipais de Assistência e Desenvolvimento Social, Educação e Saúde. A atuação conjunta permite que diferentes áreas contribuam para o acolhimento e continuidade do acompanhamento de cada caso.
A secretária municipal de Assistência e Desenvolvimento Social, Helena Francisca Alves, destaca que proteger crianças e adolescentes é responsabilidade compartilhada entre poder público, famílias e sociedade. Segundo ela, as três secretarias trabalham juntas para ouvir quem precisa e depois encaminhar a rede de serviços para dar continuidade ao atendimento conforme as demandas identificadas.
Proteção integral no município
A articulação entre os profissionais e os serviços municipais garante que crianças e adolescentes recebam o acolhimento e acompanhamento adequados às suas necessidades. Dessa forma, o Núcleo Municipal de Escuta contribui para o fortalecimento da proteção integral e para a garantia dos direitos desse público em Guarapuava.
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