O Procon de Irati fiscalizou a empresa de transporte J. Araújo na manhã desta segunda-feira (19) após receber reclamações recorrentes sobre as condições e a qualidade dos serviços. A ação foi motivada por um episódio ocorrido na noite de sábado (17), quando um ônibus apresentou problemas na BR-153 e passageiros permaneceram horas parados na estrada.
Durante a inspeção, a equipe verificou horários, condições dos veículos e itens de segurança. Segundo Ronaldo Evangelista, coordenador do Procon, foi identificado um problema com um cinto de segurança que não estava adequadamente posicionado em um dos ônibus.
Evangelista explicou que o órgão vinha acompanhando a situação e havia feito contatos anteriores com a empresa por e-mail e telefone sobre as reclamações dos consumidores. “Nós já temos recebido algumas informações há algum tempo, são informações reiteradas. Em virtude dos últimos acontecimentos da semana passada, estamos fazendo essa fiscalização”, disse.
Próximos passos e possíveis medidas
As informações levantadas serão encaminhadas ao Ministério Público e à Prefeitura de Irati para avaliação de possíveis providências. Evangelista reforçou que a fiscalização é preliminar e que medidas dependerão da análise das irregularidades encontradas.
Questionado sobre possíveis penalidades, o coordenador afirmou que existem diferentes medidas disponíveis, mas descartou que a circulação dos ônibus seja impedida no curto prazo. “Para chegar ao ponto de os ônibus serem impedidos de trafegar, realmente é um caminho muito longo. Acredito que isso não vai acontecer”, avaliou.
O objetivo do Procon é garantir que os consumidores tenham acesso a um transporte seguro e adequado. Evangelista mencionou comentários sobre possíveis mudanças na operação do transporte, mas afirmou que não há confirmação. Ele reforçou que a prioridade é a continuidade de um serviço que respeite os direitos dos passageiros, independentemente de quem o execute.
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